Última atualização: 31/07/2026
A presente Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como a RIZA Mobiliário para Escritório Ltda. trata dados pessoais no site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A RIZA Mobiliário para Escritório Ltda. atua no segmento de mobiliário corporativo, comercializando móveis para escritório, cadeiras, mesas, estações de trabalho, divisórias, armários, projetos corporativos e soluções sob medida para ambientes empresariais.
Atendemos empresas, escritórios e instituições em Ituiutaba — MG, Triângulo Mineiro e Sul de Goiás.
- Razão social: RIZA Mobiliário para Escritório Ltda.
- Site: https://rizamoveis.com.br/
2. Objetivo desta política
Esta política tem por finalidade informar titulares de dados sobre quais informações pessoais são tratadas, para quais propósitos, com quais bases legais, por quanto tempo, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos podem ser exercidos perante a RIZA.
3. Quais dados coletamos
3.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo ou nome empresarial;
- E-mail, telefone e WhatsApp;
- Empresa, cargo e cidade de atuação;
- Mensagens, solicitações de orçamento e anexos enviados voluntariamente;
- Preferências de contato e consentimentos marcados em formulários.
3.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e identificadores de sessão;
- Data, hora e fuso horário de acesso;
- Páginas visitadas, origem de tráfego e termos de busca internos;
- Tipo e versão do navegador, idioma, sistema operacional e dispositivo;
- Resolução de tela, localização aproximada derivada de IP;
- Tempo de permanência, interações e eventos de navegação;
- Identificadores de cookies e registros de consentimento.
Não solicitamos intencionalmente dados sensíveis previstos no art. 5º, II, da LGPD. Caso sejam enviados espontaneamente, serão tratados somente na medida necessária para atender a solicitação.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias afins para operar o site, registrar preferências de privacidade e, mediante consentimento, apoiar medição de audiência e ações de marketing. Detalhes completos constam na .
4.1 Cookies necessários
Essenciais para segurança, balanceamento de carga, preferências de consentimento e funcionamento básico. Permanecem ativos independentemente de autorização adicional, nos limites legais.
4.2 Cookies de desempenho
Auxiliam a compreender velocidade de carregamento, erros técnicos e estabilidade do site, preferencialmente de forma agregada.
4.3 Cookies analíticos
Permitem estatísticas sobre visitas, páginas acessadas, funis e comportamento agregado. Somente ativados após consentimento no banner de cookies.
4.4 Cookies de marketing
Utilizados para mensuração de campanhas, remarketing e personalização publicitária, somente com consentimento expresso.
5. Ferramentas de terceiros (quando configuradas)
5.1 Google Analytics
Pode ser utilizado para estatísticas de audiência e desempenho. O carregamento ocorre apenas após consentimento para cookies analíticos, conforme configuração do administrador.
5.2 Google Tag Manager
Organiza o disparo de tags de medição e marketing. Tags dependentes de cookies não essenciais respeitam as categorias de consentimento definidas no site.
5.3 Microsoft Clarity
Quando habilitado, pode registrar mapas de calor, gravações anonimizadas de sessão e métricas de interação para melhoria de usabilidade, somente após consentimento analítico.
5.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Se configurado, permite mensurar conversões e otimizar campanhas em plataformas Meta. Depende de consentimento de marketing.
5.5 Google Ads
Tags de conversão ou remarketing do Google Ads, quando ativas, seguem a categoria de marketing e exigem consentimento prévio.
5.6 Google Search Console
Ferramenta de diagnóstico e indexação que processa dados agregados de pesquisa; não identifica visitantes individualmente no site institucional.
6. Formulário de contato
Dados informados no formulário são utilizados para analisar solicitações, elaborar propostas comerciais, agendar visitas técnicas e retornar contato. O envio requer aceite expresso da LGPD. Podemos empregar honeypot, limites de taxa e CAPTCHA para reduzir abusos.
7. WhatsApp
Links e botões direcionam à plataforma Meta. Conversas iniciadas voluntariamente podem conter nome, telefone, mensagens e arquivos compartilhados para atendimento comercial e suporte.
8. Finalidades do tratamento
- Atendimento comercial, orçamentos e pós-venda;
- Apresentação de produtos, projetos corporativos e catálogos;
- Operação, manutenção, segurança e melhoria do site;
- Medição de audiência e usabilidade, com consentimento quando exigido;
- Cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos;
- Prevenção a fraudes, spam e incidentes de segurança.
9. Bases legais (LGPD)
Conforme o contexto, utilizamos: consentimento; execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular; legítimo interesse, com balanceamento e transparência; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e exercício regular de direitos em processos.
10. Compartilhamento de dados
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem com provedores de hospedagem, e-mail transacional, analytics, tags publicitárias, suporte técnico e autoridades, quando necessário e proporcional à finalidade.
11. Armazenamento e retenção
Dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, defesa de direitos e exigências legais. Findo o prazo, serão eliminados, anonimizados ou arquivados de forma segura.
12. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados, incluindo HTTPS, controle de acesso, validações, monitoramento e rotinas de atualização. Incidentes relevantes serão tratados conforme a LGPD.
13. Direitos do titular
Você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento; e oposição, quando cabível. Reclamações podem ser apresentadas à ANPD.
14. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Recomendamos revisão periódica. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do site.
15. Contato
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- Responsável: Encarregado pelo tratamento de dados pessoais